本协议是您（医疗机构授权的系统用户）与医匠软件（以下简称"我们"）之间就使用医匠透析 PadOS 信息系统（以下简称"本系统"或"HDIS"）所订立的有效契约。
1.协议的接受与范围
1.1 本协议约束您使用本系统的全部行为，包括平板客户端、云端服务及在线操作手册等附属服务。
1.2 您所在医疗机构与我们另行签署的采购/服务合同（如有）中的约定与本协议不一致的，就机构与我们之间的权利义务而言，以该合同为准；本协议继续约束您作为最终用户的使用行为。
1.3 《隐私政策》是本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。
2.定义
- 本系统 / HDIS：医匠透析 PadOS，面向血液透析中心的平板端信息系统，涵盖排班、上机、监测、医嘱、交班、库房等业务模块及配套云端服务。
- 机构（租户）：与我们建立服务关系、开通使用本系统的医疗机构（血液透析中心）。
- 用户 / 您：经机构管理员开通账号并授权使用本系统的机构工作人员（医生、护士、护士长、库房及管理人员等）。
- 业务数据：机构及其用户在使用本系统过程中录入或产生的数据，包括患者档案、诊疗记录、医嘱、库存单据等。
3.账号开通与安全
3.1 本系统不开放个人自行注册。账号由机构管理员统一开通、分配角色并管理；账号仅限本人在履行职务范围内使用，不得转让、出借或与他人共用。
3.2 您应妥善保管登录密码、快捷确认码及锁屏 PIN。通过您的账号实施的操作均视为您本人的行为，相应记录将作为操作留痕保存。
3.3 发现账号被冒用、密码泄露或其他异常情况的，应立即修改密码（可同时在"设置 → 账号安全"中终止其他会话）并通知机构管理员。因您未妥善保管凭据导致的损失，由您及/或机构自行承担。
3.4 您离职、转岗或授权变更时，机构应及时调整或停用相应账号。
4.服务内容与使用授权
4.1 我们授予您一项有限的、非排他的、不可转让的、可撤销的使用许可，仅用于在机构订阅范围内、为机构的正常诊疗业务而使用本系统。
4.2 具体可用功能以机构开通的模块与您的账号角色权限为准。我们有权基于产品迭代对功能进行升级、调整或优化；对重大功能变更将以适当方式（如版本公告、更新说明）告知。
4.3 客户端具备应用内更新能力。为保障安全与兼容，我们可能对低于最低支持版本的客户端强制要求升级后方可继续使用。
5.用户行为规范
使用本系统时，您承诺遵守法律法规、诊疗规范及机构内部制度，并且不得：
- 超越授权访问、复制、导出或向无关第三方泄露患者诊疗数据及其他业务数据；
- 录入明知虚假的诊疗信息，或冒用他人身份进行签名、核对、确认等操作；
- 以爬虫、脚本等自动化手段抓取系统数据，或对系统进行反向工程、反编译、破解；
- 实施可能干扰或破坏系统正常运行的行为（包括试探漏洞、绕过权限控制、传播恶意代码）；
- 利用本系统从事任何违法违规活动。
违反上述规范的，我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止账号使用等措施，并保留追究法律责任的权利；给我们或第三方造成损失的，您应依法承担赔偿责任。
6.数据归属与使用
6.1 业务数据归属于机构（其中患者个人信息的权利由患者依法享有）。我们仅按服务协议与机构指示受托处理业务数据，具体规则见《隐私政策》。
6.2 我们不会将业务数据用于约定目的之外的用途，不对外出售。为改进产品，我们可能使用去标识化、无法复原识别特定个人及机构的统计信息（如功能使用频次）。
6.3 服务终止时，我们按与机构的约定交付业务数据，并在法定及约定的留存义务期满后删除或匿名化处理。
7.医疗责任边界
7.1 一切临床决策（包括但不限于透析处方、医嘱开立与执行、参数设定）应由具备相应执业资质的医护人员依据诊疗规范作出，并由其及机构依法承担相应医疗责任。
7.2 系统提供的双人核对、确认码等功能是流程留痕手段，不免除医护人员按规范进行人工核对的义务。
7.3 录入数据的及时性、真实性与准确性由录入者及机构负责。因数据录入错误、延迟或遗漏导致的后果，我们不承担责任。
8.服务可用性与维护
8.1 我们以行业通行标准提供持续、稳定的服务，但受网络、设备、不可抗力等因素影响，不承诺服务绝对不中断。
8.2 计划内维护将尽量安排在非诊疗高峰时段，并提前通知机构；紧急维护（如安全漏洞修复）可能无法提前通知。
8.3 客户端具备一定的弱网容错能力（自动重试、表单保留），但请勿在网络长时间中断时依赖系统作为唯一记录手段——机构应按行业规范保留必要的应急预案与纸质流程。
9.知识产权
9.1 本系统的软件、界面设计、文档（含在线操作手册）、商标标识等知识产权归我们所有。未经书面许可，任何人不得复制、修改、传播、出售或进行商业性使用。
9.2 机构业务数据不因存储于本系统而发生知识产权或其他权利归属的转移。
10.免责声明与责任限制
10.1 因下列原因导致服务中断、数据延迟或损失的，我们不承担责任：不可抗力（自然灾害、疫情、政府行为等）；基础电信运营商或云服务商故障；机构侧网络、设备、电力故障；用户违规操作；针对系统的黑客攻击等第三方行为（但我们将尽合理努力止损与恢复）。
10.2 在法律允许的最大范围内，我们对间接损失、预期利益损失不承担赔偿责任；我们对机构及用户的全部赔偿责任，以造成损失的当期服务费用总额为上限。本条不排除依法不得免除的责任（如因故意或重大过失造成的损害）。
11.协议的变更、中止与终止
11.1 我们可根据法律法规变化及产品迭代修订本协议，修订后在本页面发布并更新"生效日期"，重大变更将通过应用内公告等方式通知。您在协议更新后继续使用本系统，即视为接受修订后的协议。
11.2 发生下列情形之一的，我们有权中止或终止向相关账号提供服务：机构服务期届满或合同终止；账号长期未使用且机构确认停用；用户严重违反本协议；法律法规或主管部门要求。
11.3 协议终止后，第 6 条（数据归属）、第 9 条（知识产权）、第 10 条（责任限制）及第 12 条（法律适用）继续有效。
12.法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律。
12.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
13.联系方式
如对本协议有任何疑问，或需要商务合作、投诉建议，请联系：
- 联系邮箱：help@yijiangsoft.com